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Guillaume17
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Mise à jour carte europe impossible

le Sam 27 Jan 2018 - 12:28
Bonjour,

Pour ne pas polluer le sujet le sujet sur la nouvelle mise à jour du R-Link 2, je fais ce nouveau sujet.

Je vous présente mon problème.

Je viens de faire la mise à jour vers la version 2.2.19.200. Je pensais pouvoir faire la mise à jour de la cartographie par la suite mais je n'ai pas de mise à jour proposée.

Sur My Renault, je trouve les infos suivantes :

Sur le R-Link store dans la catégorie cartographie :



Dans mes applications :



Je ne sais pas si vous pouvez m'apporter plus d'informations.

Merci d'avance

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Mégane 4 Energy Intens dCi 130 Noir Étoilé - Affichage Tête haute - Système Bose - Park Assist
Première mise en circulation : 23/03/2017 / Logiciel RLINK2 : 2.2.19.200 Boot 4992 / Version du logiciel guidage : 9.12.80.689874
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Chris83
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Mise à jour

le Dim 28 Jan 2018 - 15:12
Salut
J'avais le même problème que toi car depuis Septembre 2016 ( achat de ma Megane ) , j'avais toujours la cartographie 12.2014
Suite à la révision chez mon concessionnaire Renault, le RLink à été mis à jour puis sur MY Renault je n'avais toujours pas de mise à jour carte à part L'Afrique.
J'ai appelé la Helpline Renault 0170489258 / R-Link.helplineFR@renault.com .
Tu donne ton N° de chassis puis ta version RLink.
Ils m'ont expliqué que mon accès de mise à jour cartes avait eu un problème et qu'ils allaient le débloquer.
Le lendemain , le Rlink de ma Mégane m'indiquait " Mis à jour cartographie disponible ".
Mise à jour dispo sur My Renault carte 12.2016.
Téléchargement puis mise à jour dans la voiture
Tout c'est bien passé bien que je pensais qu'il y aurait une carte plus récente.
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phillema
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Re: Mise à jour carte europe impossible

le Mar 6 Fév 2018 - 11:14
Bonjour, en parcourant ce site, je pense que vous risquez de trouver des infos utiles pour resoudre vos soucis de mise à jour :

http://www.gps-carminat.com/v3/2018/01/22/r-link-2-2-2-19-200-a-installer-soi-meme/

Ils donnent une astuce pour obtenir la maj de la carto. je crois qu'il faut DL un autre petit soft et ensuite vous aurez acces la maj carto ...

Bonne chance ... cool

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Guillaume17
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Re: Mise à jour carte europe impossible

le Mer 7 Fév 2018 - 20:45
Bonjour,

Après contact avec la hotline Renault mon problème est résolu. Par contre je ne sais pas d’où cela venait.

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Kurgan76
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Re: Mise à jour carte europe impossible

le Mer 7 Fév 2018 - 21:30
@Guillaume17 a écrit:Bonjour,

Après contact avec la hotline Renault mon problème est résolu. Par contre je ne sais pas d’où cela venait.

De Renault peut-être ?? rigole rigole content
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Re: Mise à jour carte europe impossible

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