Pour les nouveaux inscrits, merci de passer par la case "Présentation", c'est le minimum sur un forum... - - - - - N'hésitez pas à poster votre localisation (approximative si vous le souhaitez) dans le sujet "Carte des membres" afin d'apparaître sur celle-ci.
Partagez
Aller en bas
avatar
Alex231205
Pilote chevronné
Pilote chevronné
Messages : 889
Date d'inscription : 02/06/2017
Département : 59

Garantie et entretien suite à un achat chez un mandataire

le Jeu 18 Jan - 8:01
Je crée ce post afin que tout ceux qui se posent des questions sur l'achat via mandataire y trouvent des réponses, surtout concernant la garantie constructeur et l'entretien dans le réseau national.

Je cite un article de l'Argus:
"Quid de l’après-vente et de la garantie contractuelle


Les règlements automobiles européens de 1995 et de 2002 (n° 1400/2002 de la Commission du 31 juillet 2002 concernant l’application de l’article 81, paragraphe 3 du traité des catégories d’accords verticaux et de pratiques concertées dans le secteur automobile) imposent aux constructeurs de garantir leurs véhicules dans toute l'Union européenne.

En achetant votre véhicule chez un mandataire, vous bénéficiez donc de la garantie constructeur de la même façon que si vous l’aviez acheté dans une concession en France. Il en est de même avec l’entretien courant durant cette garantie et même après, car il ne peut pas être assuré par le mandataire qui ne
dispose pas des moyens techniques des ateliers des réseaux constructeurs.


Les concessionnaires sont donc dans l’obligation d’assurer l’entretien de tous véhicules de la marque, quelle que soit leur origine. Un refus de leur part serait juridiquement contestable.

En revanche, prenez garde à la date de début de la période de garantie. En effet, sur les véhicules «O km», elle a débuté dès l’immatriculation et par conséquent, à la date d’achat, vous perdez quelques mois de couverture. Généralement, cette information est spécifiée sur la fiche du véhicule."

http://www.largus.fr/amp/actualite-automobile/mandataires-un-achat-sans-risques-684367.html

Le lien vers la page de la DGCCRF: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Vehicule-neuf-achat-chez-un-professionnel

Un autre article assez complet: http://www.caroom.fr/blog/garanties-automobile-importation-3340.html

_________________
Renault Mégane IV - 1.5 DCi 110ch - Zen - Bleu Cosmos
avatar
Kurgan76
Pilote chevronné
Pilote chevronné
Messages : 880
Date d'inscription : 06/04/2017
Département : 76 Seine Maritime

Re: Garantie et entretien suite à un achat chez un mandataire

le Jeu 18 Jan - 16:07
Bin, je vois pas ce qui pourrait être ajouté super super
Au moins, c'est clair...
Merci pour toutes ces infos documentées car il est vrai que certains (dont moi à un moment...) peuvent se poser des questions sur cette problématique.
Bravo Wink
avatar
Alex231205
Pilote chevronné
Pilote chevronné
Messages : 889
Date d'inscription : 02/06/2017
Département : 59

Re: Garantie et entretien suite à un achat chez un mandataire

le Jeu 18 Jan - 21:03
C'est pas grand chose mais j'ai préféré épingler un topic histoire que les futurs acquéreurs ou ceux ayant des doutes soient rassurés.
Ça m'a mis pris 5 minutes.

_________________
Renault Mégane IV - 1.5 DCi 110ch - Zen - Bleu Cosmos
avatar
JS60
Apprenti pilote
Apprenti pilote
Messages : 177
Date d'inscription : 05/11/2017
Département : 60

Re: Garantie et entretien suite à un achat chez un mandataire

le Ven 19 Jan - 19:08
Merci pour ces infos qui peuvent aider et bonne idée pour le topic super

_________________
   cool Mégane 4 GT TCE 205 cv Blanc nacré  
Affichage tête haute - Roue de secours - Seuil de coffre inox - Sellerie alcantara GT bleue et noire - ODB Secure
Revenir en haut
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum